Сбербанк проверили на работу с клиентами-инвалидами

В начале декабря, накануне Всенародного дня инвалидов президент Сбербанка Герман Оскарович Греф посетил офисы и сотрудников Сбербанка и проверил их на доступность и лояльность к инвалидам. В GERT-костюме, созданном Вольфгангом Моллом, Греф отправился в операционный зал известнейшего банка России —  Сбербанка в Москве.

Костюм имитирует разные виды инвалидности. И в данном случае упор был сделан на слабое зрение и слух. Банкир хотел взять кредит на инвалидную коляску, которое оценивал в сто тысяч рублей, при этом указав свою зарплату в тридцать тысяч рублей.

После оформления кредита Греф поделился своими впечатлениями, указал на то, что с трудом нашел окно кредитования и на мониторе операциониста видел только белый яркий круг. В завершении проверки Герман Греф предложил всем своим сотрудникам ненадолго примерить костюм GERT, чтобы лучше понимать, как улучшить отделения главного банка России для людей с ограниченными возможностями.

Оставить комментарий